تتيح أداة Meta Business Suite إدارة الحضور الرقمي عبر منصتي Facebook وInstagram من خلال واجهة موحدة تجمع أدوات النشر والتواصل وتحليل البيانات. يستطيع أصحاب الأنشطة التجارية وصناع المحتوى جدولة المنشورات والقصص، والتفاعل المباشر مع العملاء عبر صندوق وارد مدمج، إلى جانب إجراء مكالمات فورية مع جهات الاتصال مباشرة من داخل التطبيق لمتابعة الاستفسارات والمعاملات دون الحاجة إلى التنقل بين حسابات ومنصات متعددة.
إدارة النشر والمحتوى المجدول
يوفر التطبيق مساحة مركزية لإنشاء المنشورات والقصص ومشاركتها عبر صفحة Facebook وحساب Instagram في وقت واحد. يمكن للمستخدمين تحديد مواعيد لاحقة لظهور المحتوى تلقائياً وفق خطة النشر المعتمدة، مع إمكانية تعديل المواد المجدولة أو حذفها قبل نشرها، مما يقلل من عبء الإدخال اليومي اليدوي ويوحد الظهور عبر المنصتين.
صندوق موحد للرسائل والمكالمات
يجمع التطبيق المحادثات والتعليقات الواردة من المنصتين في مكان واحد لتسهيل المتابعة والرد السريع على استفسارات الجمهور. يتضمن النظام خيارات لأتمتة الردود لتقليص وقت الانتظار عند استلام الرسائل المتكررة، كما يدعم إجراء مكالمات مباشرة في الوقت الفعلي مع العملاء وجهات الاتصال من واجهة المراسلة نفسها دون مغادرة بيئة العمل.
بيانات الأداء ومتابعة المهام اليومية
يقدم التطبيق قسماً خاصاً للإحصاءات (Insights) يستعرض معدلات تفاعل الجمهور مع المنشورات والقصص والإعلانات الممولة لفهم نوعية المحتوى المناسبة للمتابعين. إلى جانب ذلك، يحتوي Meta Business Suite على سجل إشعارات وقائمة مهام مدمجة تعرض الأولويات والأنشطة المطلوب تنفيذها لضمان متابعة العمليات الإدارية المعلقة أولاً بأول.
Amazon A to Z
Zoom Workplace
Uber - Driver
etisalat money - EG
LinkedIn
Gocrypto: Crypto Trading
فيسبوك
فيسبوك لايت
Messenger
Muse from Meta